GrachTecЛичное подключение

Условия приобретения подписки

Копия текста кабинета для ознакомления. Состояние утверждения указано в списке документов.
УСЛОВИЯ ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДПИСКИ GRACHTEC VPN

1. Сервис и поддержка
GrachTec VPN. Поддержка по вопросам доступа и подписки: @Grachtecvpnbot.

2. Состав и цена
Базовая подписка включает два отдельных доступа на 30 последовательных суток. В текущей версии кабинет поддерживает от 2 до 10 мест. Актуальная цена базовой подписки и дополнительного места отображается в личном кабинете. Точная сумма фиксируется в созданном заказе и показывается перед подтверждением перехода к оплате.
Изменение тарифа применяется к новым заказам. Сумма ранее созданного заказа и уже оплаченный срок подписки при этом не изменяются. Автоматическое списание новой суммы без действия пользователя не включено.
При добавлении места в действующую подписку его срок совпадает с общей датой окончания. Доплата рассчитывается пропорционально оставшемуся времени и округляется вверх до копейки. Перед переходом на оплату показывается точная сумма заказа.
Статистика трафика сама по себе не является квотой. В текущем тарифе ограничения в гигабайтах не включены. Намеренные злоупотребления и противоправные действия запрещены правилами использования.

3. Оплата и начало действия
После включения приёма оплаты заказ оплачивается на странице ЮMoney, открытой из самостоятельного веб-кабинета. Пока выполняются проверки, реальные платежи отключены. Покупки внутри бота и Mini App отключены; там доступны управление подключениями и поддержка. Данные карты обрабатываются платёжным сервисом. Цена фиксируется в рублях в заказе; комиссия, удержанная ЮMoney с получателя, не уменьшает приобретённый срок. Номер кошелька получателя может отображаться в платёжной форме. Возврат браузера на сайт не подтверждает оплату: требуется серверное подтверждение платёжного сервиса.
После подтверждения начинается автоматическая подготовка индивидуальных доступов. При ошибке сумма и заказ сохраняются для проверки и повторной обработки; повторно оплачивать тот же заказ не требуется.
Точный срок отражается в заказе и личном кабинете. При продлении неиспользованные оплаченные дни сохраняются; к текущей дате окончания добавляются 30 суток. Если срок истёк, отсчёт начинается после подтверждения оплаты. Списание с карты без отдельного действия пользователя не включено.
При позднем платеже по отменённому или устаревшему заказу требуется сверка администратора; сервис не должен молча учитывать оплату как новый заказ.

4. Подключение и замена
Пользователь устанавливает совместимое приложение Happ и импортирует персональную подписку. При замене выбранного устройства старые ключи отзываются и выдаются новые. Остальные места не изменяются. Замена не добавляет срок к подписке.

5. Ограничения и обращения
Технические ограничения описаны в Правилах использования. О неисправности или запросе возврата сообщите в поддержку с номером заказа. Основания, порядок и размер возврата определяются договором и применимым законодательством; данная редакция не устанавливает абсолютный запрет возвратов и не отменяет обязательных прав потребителя.

6. Подтверждение ознакомления
Перед подключением или оплатой пользователь единой отметкой подтверждает ознакомление с документами, принятие правил и условий использования сервиса, а также ознакомление с информацией об обработке данных. Оператор сохраняет версию и контрольную сумму документов, дату и учётную запись, с которой выполнено подтверждение.
Изменение документов не означает автоматического принятия новой редакции пользователем и не изменяет задним числом уже подтверждённый заказ.

Исполнитель и контакты →